(3)“客(kè )人是老师!” (4)“客人是衣食父母!” 3、钱老师答:客人就(jiù )是客人。 4、客人对(duì )酒店礼仪(yí )服务的要求 分享:有“礼(lǐ )”走遍天下 讨论:如(rú )果你是酒店的顾客,你喜欢(huān )什么样的服(fú )务人(rén )员服务(wù )?
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