(3)“客人是老师!” (4)“客人(rén )是(shì )衣食父母!” 3、钱老师答:客人就是客人(rén )。 4、客人(rén )对(duì )酒店礼仪(yí )服(fú )务的要求 分享:有(yǒu )“礼(lǐ )”走遍天下 讨论:如(rú )果你是酒店的(de )顾客,你喜欢什么样的服务人员服务?
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