此外(wài ),在项目启动效率上,AI语(yǔ )音智能(néng )体的知(zhī )识词典构建速度也更快。一份10万字的金融服务测(cè )试(shì )资料,包括条款(kuǎn )、规则(zé )制(zhì )度等,智能体一(yī )天便可(kě )完成(chéng )核心知识点的整(zhěng )理。若按照(zhào )传统(tǒng )机器人电话人工整理的(de )形式,光整理资料,最少就(jiù )要一个星期,还只能(néng )达到40%的解决率,后面还要不停的标注。
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